في صندوق الأمان لمستقبل الأيتام، نلتزم بحماية الخصوصية لجميع المستفيدين، والمتبرعين، والموظفين، والشركاء. ونعمل على التعامل مع بياناتكم الشخصية بأعلى درجات المسؤولية، وفقًا للقوانين المحلية وأفضل الممارسات المتبعة في مجال حماية البيانات.
من تشمل هذه السياسة؟
تسري سياسة الخصوصية على موظفي الصندوق، والعاملين المؤقتين، و المتطوعين، والمتدربين، إضافة إلى مزودي الخدمات، والشركات المتعاقدة معنا، والشركاء الذين يتعاملون مع أية بيانات تتعلق بالصندوق.
كما تنطبق هذه السياسة على البيانات التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني للصندوق، والتطبيقات والمنصات الرقمية الخاصة بنا، ونماذج التبرع الورقية والإلكترونية، ووسائل الاتصال المختلفة مثل البريد الإلكتروني، والهاتف، ووسائل التواصل الاجتماعي.
ما نوع البيانات التي نحميها؟
تشمل البيانات التي نحميها:
– بيانات المستفيدين (مثل الاسم، العنوان، رقم الهوية، الحالة الاجتماعية والتعليمية).
– السجلات الصحية أو النفسية أو الدراسية.
– معلومات المتبرعين (الاسم، تفاصيل الحساب، مبالغ وطرق التبرع).
– ملفات الموظفين (الراتب، بيانات التواصل، السجلات الإدارية).
– الصور ومقاطع الفيديو التي تتعلق بالمستفيدين أو أنشطة الصندوق.
– البيانات الإحصائية العامة مثل زيارات الموقع الإلكتروني.
المبادئ الأساسية لحماية الخصوصية:
– لا نجمع إلا البيانات الضرورية ولأغراض واضحة ومشروعة.
– نستخدم البيانات فقط للغايات التي جُمعت من أجلها.
– لا نشارك البيانات مع أي طرف ثالث دون موافقة صريحة من صاحبها أو وجود سند قانوني.
– نحتفظ بالبيانات ضمن أنظمة آمنة ومحمية.
– يحق لكل فرد الاطلاع على بياناته الشخصية وتصحيحها أو الاعتراض على استخدامها.
كيف نستخدم البيانات؟
– نحصل دائمًا على موافقة خطية قبل جمع أو استخدام الصور أو المعلومات.
– نستخدم البيانات لدعم خدماتنا الداخلية أو نشر قصص نجاح دون المساس بالخصوصية.
– لا نبيع أو ننقل أي بيانات لطرف خارجي دون إذن رسمي.
متى نشارك البيانات مع جهات خارجية؟
– عند الحصول على موافقة صاحب البيانات.
– عند وجود اتفاقية شراكة تضمن حماية الخصوصية.
– مع جهات معالجة التبرعات الموثوقة والملتزمة بالسياسات.
– في حال وجود التزام قانوني مثل أمر من المحكمة أو الجهات الرقابية.
ملاحظة: يجب على كافة الجهات الخارجية توقيع "اتفاقية عدم الإفصاح"
كيف نحمي بياناتك؟
– يتم حفظ البيانات الرقمية في خوادم مشفرة ومحميّة بكلمات مرور وجدران نارية.
– تُحفظ المستندات الورقية في أماكن مؤمنّة ومغلقة.
– صلاحيات الوصول إلى البيانات محصورة حسب الدور الوظيفي.
– جميع الموظفين والمتطوعين يوقعون على تعهد بحماية الخصوصية.
– يتم تدريب فريق العمل على حماية البيانات بشكل مستمر.
ماذا يحدث في حال حدوث انتهاك؟
نحن نتعامل بجدية مع أي خرق للخصوصية، وقد تشمل الإجراءات فتح تحقيق داخلي، اتخاذ إجراءات تأديبية بحق المسؤول عن الخرق، وإبلاغ الجهات القانونية في حال حدوث خرق جسيم.
حقوقك
لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا، وطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير محدثة.
حرصًا على الشفافية، يمكنكم الاطلاع على سياسات الحماية وسياسة التوعية بمكافحة الاحتيال على الصفحات التالية